JESTV.ID, LEBAK – Keruhnya air yang mengalir hampir ke tiap-tiap warga pengguna air PDAM, membuat masyarakat Kampung LEBAK t Sambel RT 01/03, Kelurahan Cijoro Lebak, Kecamatan Rangkasbitung, Kabupaten Lebak – Banten mengaku kecewa.
Pasalnya selain suplay air yang sangat kecil tiap harinya, ditambah beberapa hari ini air yang mengalir di Kampung Lebak Sambel sangat keruh layaknya air kecomberan. Hal ini di ungkapkan Asep salah seorang warga y,y,ang menggunakan air dari PDAM.
“Saya terus terang sangat kecewa dengan pelayanan PDAM yang terkesan tidak memihak kepada pelanggannya, ini air, kan kami pakai buat memasak, masa air kecomberan kaya begini dikasih ke warga,” keluhnya.
“Saya dan semua warga disini bayar pak, saya bingung nih, kalau kami telat bayar ditagihin terus, tapi giliran pelayanan buruk kaya gini, apa pertanggungjawaban dari PDAM,” tegasnya.
Asep menambahkan, Harusnya diperbaiki pelayanan terhadap konsumen di Lebak, tak hanya itu di Kabupaten Lebak banyak sumber air bersih yang bisa digunakan, jadi jangan asal-asalan berikan suplay air ke masyarakat.
“Dari dulu kami diam pada saat sering mati, aliran yang sangat kecil lah, tapi kalau pelayanan seperti ini selalu dibiarkan nantinya ke enakan,” tutupnya. (Aris RJ)
